Persyaratan : 

1. Membawa KTP / KK
2. Kartu BPJS bagi peserta BPJS

Prosedur :

1. Pasien datang membawa nomor antrian
2. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor antrian
3. Petugas melakukan anamnesa dan observasi TTV.
4. Petugas melakukan pemeriksaan dan pengobatan.
5. Petugas (apabila perlu) memberi rujukan internal
6. Petugas melakukan rujukan pasien ke rumah sakit apabila ada indikasi tindakan spesialistik
7. Petugas memberikan obat untuk pasien
8. Petugas melakukan KIE kontrol sesuai jadwal
9. Pasien pulang

Jangka Waktu Penyelesaian

1. 60 menit ( waktu maksimal pelayanan setiap pasien )
2. Pemeriksaan IMS 5 jam
3. Pemeriksaan Viral load 24 jam

Biaya :

1. Umum : Perda Kabupaten Sidoarjo No. 04 tahun 2025
2. JKN : Peraturan Menteri Kesehatan 52 Tahun 2016 beserta perubahannya
3. JKMM : SK Bupati No. 188/36/404.1.1.3/2019

Produk Pelayanan :

1. Pelayanan PDP HIV

Penanganan Pengaduan, Saran, Masukan :

1. Pengaduan Langsung : Menemui Bapak Vendy Setyo Purwanto,Amd.Kep (Plt. Ka. TU) atau Ibu Assyifa Ilmi Auliya, S.Apt (Penanggung jawab pengadaan) di ruang penerimaan tamu
2. Pengaduan Tidak Langsung

• Kotak Saran di ruang pelayanan
• Telpon : (031) 8850743
• WA : 08113215454
• Email : pkmtulangan@gmail.com
• Google Maps / Ulasan Google : Puskesmas Tulangan Sidoarjo
• Facebook : Puskesmas Tulangan Sidoarjo
• Instagram : @puskesmas_tulangan_sidoarjo
• Tiktok : puskesmas.tulangan.sda
  
• Youtube : Puskesmas Tulangan Sidoarjo
• Website : puskesmastulangan.sidoarjokab.go.id
• Survey kepuasan : ikm.sidoarjokab.go.id/opd/609
• Survey Anti Korupsi : bit.ly/SurveiZIPuskesmas Tulangan
  
• SP4N-LAPOR : Puskesmas Tulangan Sidoarjo